Добропільський ВУВКГ інформує
Добропільське виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства
КП «Компанія «Вода Донбасу» інформує, що у зв’язку із встановленням Державною комісією з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій з 18.10.2021 року на території Донецької області «червоного» рівня епідемічної небезпеки поширення гострої респіраторної хвороби (COVID-19)», з метою попередження поширення нової коронавірусної інфекції (COVID-19) з 25.10.2021 року вводяться заходи щодо припинення прийому населення (Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» від 17.03.2020 №530 зі змінами, Постановою Кабінету Міністрів «Про встановлення карантину та запровадження обмежування протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню коронавірусної на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої короновірусом SARS-CoV-2» від 09.12.2020 №1236, наказ КП «Компанія «Вода Донбасу» від 22.10.2021 №197 «Про тимчасові заходи, спрямовані на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби COVID-19»)
Добропільське ВУВКГ піклується про здоров’я своїх СПОЖИВАЧІВ і співробітників. Тому закликаємо Вас утриматися на час карантину від візитів до нашого підприємства.
Ми просимо, по можливості, перенести всі нестандартні питання, які потребують особистого звернення, на період після закінчення карантину.
Увага! Нарахування обсягу послуг споживачам-фізичним особам (населення), які не мають можливості своєчасно здійснити повірку приборів обліку з причин дії карантину, буде здійснюватися за середньодобовим споживанням в період дії карантину та протягом 30 днів з дня його відміни.
Консультації та відповіді на питання отримання послуг, звіряння, запитів та ін. надаватимуться тільки в телефонному режимі:
понеділок – п’ятниця з 8-00 до 16-00, перерва з 12-00 до 13-00.
Телефони для довідок:
-Приймальня (06277) 2–77-99;
-Диспетчерська(06277) 2-77-97;
-Виробниче –експлуатаційна служба (06277) 2-56-10;
-Служба реалізації:
-м. Добропілля (вул. Луганського, 2),
телефон для довідок (06277) 2 61 75, (06277) 2 61 59, (06277) 2 61 89;
-м. Білицьке (вул. Паркова, 5а),
телефон для довідок (062776) 21 26;
-м. Білозерське (вул. Пушкіна, 13),
телефон для довідок (062773) 22 36.
Пропонуємо подавати кореспонденцію (звернення, заяви, скарги) до почтової скриньки, яка розташована у адміністративних будівлях виробничих дільниць та на електронну пошту : dob_ puvkh@donvoda.com
Також пропонуємо Вам зареєструватися на сайті www.abonentinfo.com.
В особистому кабінеті Ви отримаєте наступну інформацію:
-останні показання приладу обліку води;
-дата наступної держповірки приладу обліку води;
-норми споживання;
-діючі тарифі на послуги з водопостачання та водовідведення.
У Вас буде можливість:
-передати поточні показання приладу обліку води;
-отримати повну розшифровку нарахувань за послуги з водопостачання
та водовідведення;
-сформувати квитанцію для оплати за послуги з водопостачання
та водовідведення:
-здійснити оплату за послуги з водопостачання та водовідведення за допомогою банківської платіжної картки будь - якого банку.
Бажаємо всім міцного здоров’я і благополуччя.
Адміністрація Добропільського ВУВКГ